WEB · E-COMMERCE
Un negozio online che vende, non che si limita a elencare prodotti
Chi compra abbandona un negozio per piccoli motivi: una pagina lenta, un costo di consegna vago, un checkout che chiede troppo. Realizziamo negozi online che tolgono quei motivi e mantengono semplice la gestione dietro le quinte.
Dove i negozi online perdono vendite
Nell’e-commerce sono i dettagli a decidere la vendita. Foto prodotto che non rendono le dimensioni. Descrizioni copiate dal fornitore. Costi di spedizione rivelati solo all’ultimo passaggio. Un checkout da mobile che chiede un account e undici campi. Ognuno costa ordini e, tutti insieme, possono far sembrare poco convincente un negozio ben fornito.
Progettiamo i negozi partendo da chi compra: come trova un prodotto, cosa deve sapere prima di acquistare e quanto velocemente può pagare. Poi curiamo le parti che i clienti non vedono mai ma che decidono se il negozio regge: giacenze, gestione degli ordini, integrazioni di pagamento e spedizione, impostazioni IVA e il feed prodotti che alimenta Google Shopping e gli annunci catalogo di Meta.
Cosa è incluso
Scelta della piattaforma
Una raccomandazione scritta, di solito Shopify o WooCommerce, in base al tuo assortimento, al volume di ordini, alle integrazioni e ai costi di gestione.
Catalogo e schede prodotto
Struttura delle categorie, filtri e modelli di scheda prodotto con le informazioni che servono a chi compra: taglie, materiali, consegna e resi.
Checkout e pagamenti
Un checkout breve e comodo da mobile, con i metodi di pagamento che i tuoi clienti si aspettano, acquisto senza registrazione e costi di consegna chiari.
Spedizioni, giacenze e imposte
Zone e tariffe di consegna, gestione delle giacenze e impostazioni IVA configurate e testate prima del lancio.
Feed prodotti
Feed di dati prodotto puliti per Google Merchant Center e cataloghi Meta, pronti per Shopping e per la pubblicità a catalogo.
Tracciamento ed email
Tracciamento degli acquisti impostato correttamente, più le email automatiche essenziali come la conferma d’ordine e i promemoria per i carrelli abbandonati.
L’IA AL LAVORO
Dove lavora l’IA
L’IA FA
- Scrive le prime bozze di descrizioni e attributi dei prodotti partendo dai dati del fornitore e dalle tue note, su scala di catalogo
- Controlla il feed prodotti alla ricerca di campi mancanti, titoli incoerenti ed errori che bloccherebbero gli annunci Shopping
- Analizza i dati di comportamento dopo il lancio per mostrare dove chi compra abbandona tra scheda prodotto e pagamento
DECIDE IL TUO SPECIALISTA
- Il tuo responsabile concorda con te priorità dell’assortimento, margini e perimetro del lancio
- Un redattore rivede i testi dei prodotti, soprattutto le affermazioni su materiali, taglie e sicurezza
- Uno sviluppatore decide configurazione e integrazioni della piattaforma, e tu approvi il negozio prima del lancio
Come lavoriamo
- 01AccordoAssortimento, piattaforma, integrazioni, budget e parametri di successo concordati per iscritto, compreso chi gestisce ordini e giacenze.
- 02Catalogo e designStruttura delle categorie, dati prodotto e design delle pagine, costruiti attorno alle linee più vendute e con il margine più alto.
- 03Sviluppo e integrazioniSviluppo del negozio, configurazione di pagamenti, spedizioni e giacenze, feed prodotti e tracciamento, tutto testato con veri ordini di prova.
- 04LancioMessa online con i redirect da un eventuale negozio precedente, controllo dei primi ordini reali e formazione del tuo team.
- 05MiglioramentoRevisione mensile dei punti in cui si perdono vendite, con correzioni in ordine di priorità e un report chiaro dei risultati.
COME MISURIAMO
Come lo misuriamo
Misuriamo le vendite e i passaggi che le precedono, così è chiaro dove il negozio funziona e dove no.
- Fatturato, ordini e valore medio dell’ordine, per fonte di traffico
- Tasso di conversione e abbandoni a ogni passaggio del checkout
- Salute del feed: prodotti approvati e attivi in Google Merchant Center
Fa per te?
- Stai aprendo un negozio online o lasci una piattaforma che non va più bene
- Il tuo negozio ha traffico ma troppo pochi ordini completati
- Vuoi fare pubblicità su Google Shopping o Meta e ti servono dati prodotto puliti
Un’indicazione, non un preventivo.
Le domande che ci fanno
Shopify o WooCommerce: quale è meglio per il mio negozio?
In generale nessuno dei due è migliore. Shopify di solito è più semplice da gestire, perché hosting, sicurezza e aggiornamenti sono a carico della piattaforma, e va bene per la maggior parte dei negozi in crescita. WooCommerce, su WordPress, dà più controllo ed è adatto ad attività con molti contenuti o esigenze particolari. Confrontiamo le due opzioni con il tuo assortimento, le integrazioni e i costi di gestione e ti diamo una raccomandazione scritta.
Potete trasferire il nostro negozio su una nuova piattaforma?
Sì. Una migrazione comprende prodotti, clienti e storico ordini dove le piattaforme lo consentono, più i redirect dai vecchi indirizzi di prodotti e categorie, così visibilità nella ricerca e link salvati restano protetti. Testiamo il nuovo negozio con ordini reali prima del passaggio e controlliamo da vicino rendimento nella ricerca e stato del feed nelle settimane dopo il lancio.
Scrivete le descrizioni dei prodotti?
Sì. Per i cataloghi grandi l’IA produce le prime bozze dai dati del fornitore e dalle tue note, il che rende il lavoro sostenibile su larga scala. Ogni descrizione viene poi rivista da un redattore, che verifica dati come materiali, dimensioni e istruzioni di cura e adatta il tono al tuo marchio. Le affermazioni che non puoi dimostrare vengono tolte, non pubblicate.
Il negozio funzionerà con Google Shopping?
Sì. Nel progetto costruiamo un feed prodotti pulito per Google Merchant Center, con titoli, attributi, immagini e codici identificativi che Google si aspetta. Questo dà alle tue campagne Shopping basi solide. Se vuoi che gestiamo anche la pubblicità, da lì prosegue il nostro servizio Google Shopping.