Due preventivi per lo stesso sito: uno a 500 euro, l’altro a 3.000. Spesso la differenza non sta nella qualità ma in ciò che è incluso. Le voci che mancano nel preventivo non spariscono: arrivano dopo, quando il sito è già online e cambiare costa di più.
Un sito web è un insieme di pezzi: il dominio, lo spazio dove gira, il software, il design, i testi, le immagini, le impostazioni per Google, la conformità alla privacy e la manutenzione. Ogni fornitore ne include alcuni e ne lascia fuori altri.
Il risultato è che il preventivo più basso spesso non è il più conveniente. È solo quello che mostra meno voci. Il resto arriva sotto forma di rinnovi, licenze a pagamento, ore di modifiche o interventi d’urgenza quando qualcosa si rompe.
La domanda giusta, quindi, non è «quanto costa?», ma «quanto mi costerà questo sito nei prossimi tre anni, e che cosa succede se voglio cambiare fornitore?».
Non significano per forza che il fornitore sia scorretto, ma che alcune voci andranno pagate a parte.
Il preventivo parla di «realizzazione del sito» ma non dice a nome di chi è registrato il dominio, chi ha gli accessi all’hosting e se a fine rapporto ricevi i file.
Cosa c’è dietroÈ la voce più importante e la meno visibile. Se il dominio è intestato al fornitore o il sito è costruito su una piattaforma proprietaria, cambiare fornitore può voler dire rifare tutto da capo.
Voce: proprietàIl primo anno costa poco perché dominio, hosting e licenze di tema e plugin sono compresi. Dal secondo anno arrivano i rinnovi, spesso a prezzo pieno.
Cosa c’è dietroMolti temi e plugin professionali hanno licenze annuali, necessarie per ricevere aggiornamenti di sicurezza. Se il rinnovo non è chiaro, il rischio è di trovarsi con un sito non aggiornato o con costi a sorpresa.
Voce: costi ricorrentiIl preventivo finisce con la consegna del sito. Non si parla di aggiornamenti, backup, controlli di sicurezza o tempi di intervento in caso di guasto.
Cosa c’è dietroUn sito WordPress va aggiornato regolarmente, e ogni aggiornamento può rompere qualcosa. Senza un accordo di manutenzione, il sito invecchia o si paga a ore ogni intervento, spesso in urgenza.
Voce: manutenzioneIl preventivo comprende «l’inserimento dei contenuti forniti dal cliente». Ma i testi non sono pronti, le foto sono vecchie e nessuno ha previsto le traduzioni.
Cosa c’è dietroIl contenuto è ciò che fa trovare il sito su Google e convince i clienti. Se non è previsto, il sito resta fermo in attesa, oppure va online con testi provvisori che nessuno sostituirà.
Voce: contenutiNon si parla di informativa privacy, banner cookie conforme, registro dei consensi o accessibilità. Il sito va online, e questi aspetti restano a carico tuo.
Cosa c’è dietroSono obblighi di legge, non optional. Un banner cookie non conforme o un’informativa copiata espongono a sanzioni, e un banner configurato male può anche bloccare i dati di Google Analytics e Google Ads.
Voce: conformitàPrendi il preventivo che hai ricevuto, o le fatture del sito attuale, e verifica cosa è incluso. Il test resta sul tuo dispositivo: non viene inviato niente.
Bastano cinque domande per capire se due preventivi descrivono davvero lo stesso lavoro.
Ecco le voci che un preventivo completo dovrebbe nominare, anche solo per dire che non sono incluse.
| Causa | Come la riconosci | Perché non è banale |
|---|---|---|
| Dominio e hosting | Costo annuale, spesso scontato il primo anno | Un hosting troppo economico rende il sito lento |
| Licenze di tema e plugin | Rinnovi annuali per aggiornamenti | Senza rinnovo, niente aggiornamenti di sicurezza |
| Contenuti | Testi, foto, video, traduzioni | Sono la parte che fa trovare e scegliere il sito |
| Conformità | Privacy, cookie, accessibilità | Sono obblighi di legge con sanzioni |
| Manutenzione e modifiche | Aggiornamenti, backup, interventi | Senza accordo, si paga a ore e in urgenza |
Due cifre diverse spesso descrivono due lavori diversi.
Se il rapporto finisce male, il tuo indirizzo web resta a lui.
Il sito va online con testi provvisori che restano lì per anni.
Un sito non aggiornato è il più facile da violare.
Ti diamo un prezzo fisso con tutte le voci scritte: realizzazione, costi annuali, manutenzione, conformità e proprietà del sito, che resta tua. Se hai già un sito, possiamo anche dirti quanto ti costa oggi e se conviene sistemarlo invece di rifarlo.
Dipende dal numero di pagine, dalle funzioni e da cosa è incluso. Più del prezzo iniziale conta il costo su tre anni, comprese licenze, hosting e manutenzione.
Di solito dominio, hosting, licenze di tema e plugin, manutenzione e certificato se non è gratuito. A questi si aggiungono eventuali modifiche e contenuti nuovi.
Spesso perché usano modelli già pronti, escludono contenuti, manutenzione e conformità, o legano il sito a una piattaforma del fornitore.
Sì. Il dominio è l’indirizzo della tua attività online e deve essere intestato a te, con accesso diretto al pannello del registrar.
Spesso conviene sistemarlo, soprattutto se ha anni di posizionamento su Google. Rifarlo ha senso quando la base tecnica non permette di raggiungere gli obiettivi.
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